[배달대행작업일지] 090611, 배달대행의 조리시간과 배달시간의 구현
배달대행 시스템을 개발하면서 조리시간과 배달시간에 대한 경과시간을 구현했어요
배달대행에 있어서 음식을 고객에게 제 시간에 가져다 주는것이 중요하다
이것이 상점의 만족도, 고객의 만족도이다
제 시간에 맞추지 못하면 분쟁을 완화하기 위해서 상점에게도 고객에게도 미안하다고 사과를 해야한다
1, 기시가 시간을 맞추기 위하여 기사 안드로이드 어플에 경과시간을 표기해줘요
2, 기사가 픽업 후 고객에게 제 시간에 가져다 주게 하기 위해서 경과 시간을 표기해줘요
접수건에서 경과시간이 잘 나오고
픽업후에 경과시간도 잘 표기가 돼요
have a nice day~
* 주변 지인 님이 하시는 배달대행 시장의 분위기 *
요즘 배달대행 시장 분위기가 바뀌어 버렸다
배달대행 서비스를 이용하는 대리점들이 돈이 없기 때문에, 돈을 빌려주기까지 한다고 한다
ㅇㅇㅇ 대행업체도 빌려주고,
경쟁에서 밀리지 않기 위해서 ㅇㅇㅇ 대행업체도 빌려준다고 한다
여기서 하니, 밀리지 않기 위해서 저기서도 따라서 빌려준다
대리점에서의 만족도가 프로그램적인 부분도 있지만, 이런 현상을 보면 머니가 만족도에 어느정도 영향을 미친다
프로그램의 만족도로 1 2 3 등이 되면 깔끔하고 좋은데,,,,
언제 프로그램의 만족도로 1 2 3 등의 상위권이 될지 ,,, 시간이 지나면서 배달대행 시장의 분위기가 변한다
전에는 프로그램이 편리해서 좋다
요즘에는 대리점 빼앗아오기가 시작됐어요
상위 1 2 3 등이 조심해야 할 부분
시장경쟁이다, 후발 주자도 먹고 살아야 하기 때문에 하는 행동이다
ㅇㅇㅇ
